הפתרון המושלם לעסק - בעסקים רבים מעוניין המנהל או בעל העסק בהתקנת מרכזייה, על מנת לייעל ולשפר את הפתרונות שהעסק יכול להציע בתחום התקשורת. המרכזייה מאפשרת לכל אחד בעסק לקבל שלוחה משלו, כך שאנשים במקומות שונים יכולים לתקשר בקלות ויעילות ביניהם, ובו בזמן שומרת על האופציה של מקור חיצוני להתקשר אל העסק.

מרכזיית ה- Internet Protocol, או IP, הופכת לנפוצה יותר ויותר, גם בעסקים וגם במשקי הבית הפרטיים. התקשורת יעילה, מהירה ומותאמת לעסק אישית. המרכזייה תורמת לשיפור הארגון והעלאת יעילותו.

מרכזיות IP לא פועלות על בסיס התקשורת הקווית כמו המרכזיות הדיגיטליות, אלא הן פועלות על בסיס הפס הרחב. כלומר המרכזייה כולה פועלת בעזרת תשתית האינטרנט במקום העבודה.

זוהי תשתית הרבה יותר גדולה, וניתן להעביר עליה הרבה יותר מידע – ואכן המרכזיות מנצלות זאת.

בעזרת מרכזיות ה- IP אתם יכולים לקבל שירותי טלפוניה מתקדמים במיוחד, חיבור לתשתית סלולרית, הפקת דו"חות על שיחות, הקלטת שיחות, חיבור למערכות בקרה ודוא"ל, העברה מהירה יותר לשלוחות שונות במקום העבודה ללא תלות במיקום גאוגרפי, וכיו"ב. המרכזיות הללו חשוב לציין, מתאימות לעסקים מגוונים מאד, והן גם נוחות מאד להרחבה ולשינוי, בניגוד למרכזיות הדיגיטליות.